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Apesar dos avanços tecnológicos e diferentes opções disponíveis, ter uma presença verdadeiramente global e omnicanal, deve incluir um ponto de contacto telefónico quando os seus clientes precisarem de o contactar. No entanto, para muitas empresas globais, as chamadas de voz têm custos extremamente elevados, o que é um desafio em termos de qualidade de serviço. O SIP Trunk oferece uma solução agile, económica e global.
Contexto: Uma empresa de consultoria de TI em rápido crescimento opera em Angola e trabalha com um operador local para gerir as chamadas locais por meio de uma central telefónica. Recentemente, o operador aumentou significativamente os preços das chamadas, tornando-se um custo excessivo para a empresa. Encontrar uma solução económica que pudesse lidar com um grande número de chamadas em simultâneo e que mantivesse a qualidade das chamadas foi o desafio. Também sentiram que era importante que os clientes de Angola tivessem um número local para sentir uma maior proximidade da empresa.
Solução: O nosso SIP Trunk assegura a capacidade da empresa para lidar com um grande número de chamadas de e para diferentes partes de Angola, todas conectadas e centralizadas numa única solução de voz.
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