Política de Privacidad

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La presente Política de Privacidad se aplica a los datos que se hayan facilitado directamente por el usuario o bien se hayan recogido durante los accesos del usuario a la página web de Go4Mobility. En el ámbito de su actividad principal y como norma general, Go4Mobility recibe solamente datos estilo pseudónimo, sin que tenga la capacidad de identificar a partir de ellos al titular de los datos personales. Aún así, en algunas circunstancias y para la gestión de las reclamaciones presentadas en relación con el servicio de Go4Mobility, podremos tener acceso a los datos personales, en calidad de subcontratantes.

 En ese caso, nos comprometemos a cumplir de manera integral nuestras obligaciones al embargo del Reglamento General de Protección de Datos y demás disposiciones aplicables, para el respecto de los derechos de los titulares de los datos. Con este documento se pretende asumir una postura de transparencia en relación con los datos que Go4Mobility gestiona, sus respectivas finalidades, los fundamentos, los derechos que amparan a los titulares de los datos y aún la forma en que se pueden ejercer los mismos ante Go4Mobility.

Información Recogida

En relación a los usuarios de la página web de Go4Mobility, la información y datos se recogen a través de la utilización de Cookies y/o durante la suscripción a la newsletter. La base para la recogida de datos mediante estas dos vías es el consentimiento del titular de los datos, que acepta la utilización de cookies y/o se suscribe a la newsletter de Go4Mobility.

Cómo funciona la recogida de información relativa al dispositivo del usuario

En relación a los visitantes de la página web de Go4Mobility, se recoge información de carácter técnico sobre el dispositivo del usuario a través del navegador de Internet relativas a la dirección IP, al sistema operativo y, en algunos casos, eventuales páginas web de referencia, así como la resolución de la pantalla y el motor de búsqueda utilizado.

Cómo funciona la recogida de información a través de cookies en la página web de Go4Mobility

Go4Mobility procede a la recogida automática de información relacionada al ordenador del visitante, mediante el uso de cookies, en concreto de tres tipos diferentes:

Cookies simples: que promueven el funcionamiento eficiente de la página web, registrando el recorrido del usuario durante su visita a la página web de Go4Mobility. Sin embargo, no se dedican a la identificación del usuario y se eliminan de manera automática tras la visita.

Cookies persistentes: se dedican a la identificación del usuario cuando accede a la página web, lo que permitirá adaptar y optimizar la navegación al usuario. Funcionan atribuyendo un número único de identificación al usuario, lo que se realiza al acceder a la página web de Go4Mobility. Podrán eliminarse, permaneciendo en caso contrario en el ordenador del usuario.

Otros cookies de forma puntual, se podrán recibir otro tipo de cookies.

Los cookies simples y los cookies persistentes pueden utilizarse en los correos electrónicos enviados por Go4Mobility.

A través de su navegador, puede restringir el uso de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que la opción de no permitir el uso de cookies simples puede hacer inviable el acceso a determinadas funcionalidades de los mensajes de correo electrónico HTML.

Recogida y tratamiento de datos de niños

Go4Mobility no recoge ni procesa intencionadamente de cualquier otra forma datos de niños. La responsabilidad por la supervisión del niño, concretamente al utilizar medios tecnológicos, recae sobre el titular de las responsabilidades parentales. Aún así, Go4Mobility asume el compromiso de eliminar inmediatamente los datos personales referentes a niños, en cuanto así sea notificado por el titular de las responsabilidades parentales la recogida de estos datos. Éste es un compromiso que asumimos y que dejamos claro en la relación con el Cliente, en el momento de la prestación de nuestros servicios.

Cómo utiliza Go4Mobility los datos que recoge

1. Los datos e informaciones recogidas durante la visita a la página web de Go4Mobility y/o a través de la respectiva suscripción a la newsletter se utilizarán para:

Optimizar la visita del usuario a nuestra página web;

Responder a pedidos de los usuarios, concretamente al envío de newsletters e informaciones sobre nuestros servicios;

Fines estadísticos, de dados de navegación, los cuales se tratarán a modo de pseudónimo;

Ofrecer, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, así como desarrollar otros nuevos;

Garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos;;

Mejorar la experiencia de navegación del usuario y la calidad global de nuestros servicios, mediante las informaciones recogidas a través de cookies

Solicitaremos su consentimiento expreso antes de utilizar la información para fines diferentes a aquellos expresamente previstos en la presente Política de Privacidad. Go4Mobility es la entidad responsable por el tratamiento, y los datos en cuestión no se utilizarán para ninguna otra finalidad, conservándose durante el tiempo que dure la prestación del servicio. Se entiende que los servicios durarán mientras que el Cliente mantenga activa su inscripción como tal en Go4Mobility. Solamente comunicará los datos identificados a sus prestadores de servicios para la finalidad descrita. Podrá ejercer sus derechos previstos en la legislación (acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición y portabilidad) mediantecontacto por escrito dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: compliance@go4mobility.com.

El Cliente podrá retirar el presente consentimiento en cualquier momento.

2. Los datos personales que Go4Mobility registre para la gestión de quejas y reclamaciones relacionadas con su servicio se facilitarán por el propio titular al identificarse en el momento de la presentación de la reclamación. Así, se utilizarán exclusivamente para esta finalidad.

Go4Mobility no toma decisiones individuales automatizadas.

A Go4Mobility não toma decisões individuais automatizada.

Medidas de Seguridad

En línea con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, Go4Mobility ha implementado y mantiene medidas técnicas y organizacionales capaces de garantizar la confidencialidad de sus datos. En lo que se refiere cualquier entidad subcontratada o asociada, ésta será de igual forma y en la misma medida obligada a mantener exigentes medidas de seguridad, siendo que el procesamiento de datos que realice en su relación con Go4Mobility dependerá y estará sujeto a instrucciones previas.

Derechos de los titulares de los datos

El Reglamento General de Protección de Datos reconoce al titular de los datos los derechos personales de:

Acceso a los datos personales; Actualización y rectificación de los datos personales; Eliminación de los datos personales (“derecho al olvido”); Limitación del tratamiento que se pueda llevar a cabo sobre los datos personales; Oposición al tratamiento de los datos personales; Portabilidad de los datos personales.

En relación a los datos personales tratados por Go4Mobility, el titular de los datos personales podrá ejercer estos derechos mediante un pedido por escrito enviado al email compliance@go4mobility.com. Destacar además que el titular de los datos personales podrá siempre y en todo momento retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos. Sin embargo, esta revocación del consentimiento no compromete la legitimidad del tratamiento llevado a cabo hasta ese momento. Al titular de los datos personales le ampara además el derecho a presentar queja ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) en relación al tratamiento de sus datos o a larespuesta a un pedido que haya realizado ante el responsable por el procesamiento o ante el subcontratante.

Plazo de conservación de los datos

Los datos recogidos por Go4Mobility a través de la visita a su página web se eliminan o quedan anónimos en el plazo de un año después de la desactivación del registro por parte del usuario. Go4Mobility conservará los datos recogidos para efectos de publicación de sus newsletters hasta que el titular de los datos manifieste su voluntad de dejar de recibir las newsletters. Los datos que se nos faciliten para la gestión de cualquier queja o reclamación se mantendrán durante el periodo estrictamente necesario para la adecuada resolución de la misma, a cuya finalización se eliminarán.

Alteraciones a la Política de Privacidad

Go4Mobility tiene derecho a proceder a realizar alteraciones a su Política de Privacidad. De esta forma, se recomienda la realización de una lectura regular de la Política de Privacidad, así como de los correspondientes Términos y Condiciones a los que se encuentra relacionada.

Nuestros Contactos

Generales:

Rua Fradesso da Silveira no4, 3oB. Urbanização Alcântara Rio. 1300-609 Lisboa

Página web:https://go4mobility.com

Email:info@go4mobility.com

Tratamiento de Dados

Para el ejercicio de sus derechos en lo que se refiere al tratamiento de sus datos (derechos de protección de datos) o para cualquier clarificación en caso de dudas relativas a la protección de datos, podrá entrar en contacto con Go4Mobility y su responsable de Protección de Datos. La presente Política de Privacidad y los Términos y Condiciones se aplican al tratamiento de los datos realizados por Go4Mobility. El responsable por la protección de los datos de Go4Mobility podrá ser contactado a través de los contactos anteriormente indicados o bien por email en la siguiente dirección: compliance@go4mobility.com.

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