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Go4Mobility reforça presença no Médio Oriente com entrada no Kuwait  

A revolução fintech no Kuwait: os pagamentos móveis como a grande oportunidade

A Go4Mobility tem o prazer de anunciar a sua expansão para o Kuwait, um mercado vibrante e orientado para o digital que se encontra na vanguarda de uma grande transformação económica. Esta decisão estratégica baseia-se numa análise detalhada do dinâmico panorama digital do Kuwait — um cenário definido pela hiperconectividade, um setor de e-commerce em franca expansão e um claro alinhamento com a ambiciosa “Kuwait Vision 2035”, que visa diversificar a economia e fomentar a inovação.

Ao marcar a nossa posição neste novo e entusiasmante território, queremos partilhar os insights que nos deixam tão otimistas quanto ao futuro dos serviços móveis no Kuwait e sobre como as empresas podem prosperar neste mercado.

O setor das telecomunicações do Kuwait: uma base sólida de hiperconectividade

Para compreender a oportunidade no Kuwait, é preciso primeiro olhar para as suas infraestruturas de telecomunicações. O mercado não é apenas maduro; é um dos mais avançados da região.

  • Taxas de penetração excecionais: O Kuwait apresenta uma taxa de penetração móvel de 156% e uma taxa de penetração de internet que ronda os 99%. Em termos simples: praticamente toda a gente está online e quase todos têm um dispositivo móvel.

  • Um país mobile-first: Atualmente, o smartphone domina por completo a jornada do cliente. Com uma população jovem e rápida a adotar novas funcionalidades digitais, este dispositivo é a principal porta de entrada para o mundo digital.

  • Rede 5G avançada: O Kuwait foi pioneiro na implementação do 5G. As suas três principais operadoras — Zain, Ooredoo e STC — oferecem uma conectividade robusta e de alta velocidade, criando o ambiente perfeito para serviços que consomem um grande volume de dados, como streaming, jogos e conteúdos multimédia.

Análise ao "boom" do e-commerce no Kuwait

O mercado de e-commerce no Kuwait exibe uma impressionante trajetória de crescimento, impulsionado pelo alto poder de compra da população e pela grande apetência tecnológica.

  • Dimensão e crescimento do mercado: O mercado de e-commerce do Kuwait foi avaliado em 3,8 mil milhões de dólares em 2024 e apresenta uma trajetória de crescimento notável, refletindo uma transição forte e sustentada para as compras online.

  • Categorias dominantes: Embora o mercado seja diversificado, várias categorias lideram: Eletrónica e Multimédia, Moda, Entrega de Comida e Mercearias, e um segmento em rápida expansão de Bens e Serviços Digitais, que inclui videojogos, subscrições de streaming e compras in-app.

  • Principais tendências de mercado: A ascensão do Social Commerce (vendas através do Instagram, TikTok) e do Q-Commerce (entregas ultra-rápidas) demonstra uma clara procura por experiências digitais instantâneas e sem atrito.

O panorama dos pagamentos móveis: um mercado preparado para a inovação

O crescimento do e-commerce é sustentado por uma forte expansão dos pagamentos eletrónicos. Esta digitalização é ativamente encorajada por iniciativas governamentais e instituições financeiras, sob a supervisão atenta do Banco Central do Kuwait (CBK), que tem vindo a reforçar o enquadramento regulatório dos pagamentos eletrónicos.

No entanto, uma análise mais atenta aos padrões de utilização revela um mercado definido por um hábito de consumo fundamental: os cartões de débito representam uns dominantes 89,4% de todos os gastos com cartões. Ao mesmo tempo, a adesão a opções de pagamento faseado, como o ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL), e o aumento dos pagamentos com cartão de crédito, sobretudo entre os mais jovens, indicam que o mercado está pronto para novas soluções de pagamento.

Estes dados enviam um sinal claro: embora o mercado esteja confortável com os pagamentos digitais, existe uma oportunidade significativa para explorar alternativas de pagamento que sejam convenientes, seguras e não dependam de crédito.

DCB: a ferramenta estratégica para o mercado de pagamentos do Kuwait

Para qualquer comerciante digital que procure maximizar o seu alcance no Kuwait, o DCB não é apenas mais uma opção de pagamento; é uma ferramenta estratégica perfeitamente alinhada com a trajetória do mercado. O DCB permite que os utilizadores comprem conteúdos e serviços digitais e debitem o custo diretamente na sua fatura de telemóvel ou saldo pré-pago.

  1. Capitalizar a preferência pelo pagamento a débito: Com os cartões de débito a constituírem 89,4% de todos os gastos em cartão no Kuwait, existe uma preferência clara e forte por pagamentos diretos da conta bancária. O DCB serve diretamente esta tendência, oferecendo uma opção de pagamento segura e fluida que se baseia neste comportamento exato, sem exigir qualquer cartão.

  2. Oferecer uma conveniência incomparável: O processo de checkout é reduzido a uma confirmação simples e segura de um ou dois cliques. Não é necessário inserir detalhes do cartão, o que reduz drasticamente o abandono de carrinhos de compras para os pequenos pagamentos recorrentes, típicos de jogos, streaming ou subscrições de apps.

  3. Construir sobre uma base de confiança e segurança: Os consumidores já possuem uma relação de faturação de confiança com a sua operadora móvel. O DCB aproveita essa confiança, operando dentro do enquadramento regulado e seguro das telecomunicações, supervisionado pelas autoridades do Kuwait.

  4. Satisfazer a procura por flexibilidade: Como a ascensão do BNPL demonstra, os consumidores procuram formas mais fáceis e acessíveis de pagar. O DCB é a forma mais flexível de pagamento para microtransações digitais, oferecendo acesso instantâneo sem o compromisso de uma linha de crédito.

O seu parceiro na revolução fintech do Kuwait

O dinamismo digital do Kuwait, apoiado pelas metas estratégicas da “Kuwait Vision 2035”, representa uma oportunidade notável. À medida que o país avança na sua Revolução Fintech, o sucesso pertencerá àqueles que oferecem soluções mobile-first que sejam seguras, inclusivas e incrivelmente simples de usar.

A Go4Mobility disponibiliza agora no Kuwait a sua experiência global em pagamentos móveis e monetização de conteúdos, com soluções desenhadas para ajudar as empresas a simplificar o processo de compra e a aumentar a receita dos seus serviços digitais.

Para saber mais sobre como as nossas soluções de pagamentos podem ajudar o seu negócio a ter sucesso no Kuwait, contacte a nossa equipa hoje mesmo.

Fontes: Statista, Verified Market Research, P&S Intelligence, MarkWide Research, KPMG, IMARC Group, Datareportal, Times Kuwait

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